МЦУ был открыт летом 2021 года. Его задача - принимать и оперативно отрабатывать самые разные вопросы и претензии жителей по всем направлениям жизнедеятельности при помощи современных цифровых решений, которые успешно внедряются в сфере муниципального управления Волгодонска. Средства в размере 25 млн рублей на внедрение цифровой платформы «Умный город» по соглашению Госкорпорации «Росатом» и Правительства Ростовской области выделили концерн «Росэнергоатом» и региональный бюджет в равных долях.

«Ожидания, которые у нас были при создании «Умного города»*, оправдались. В рамках аппаратно-программного комплекса мы внедрили 26 различных модулей по удаленному интеллектуальному управлению жилищно-коммунальным хозяйством, контролю использования ресурсов, информированию о работе общественного транспорта. Благодаря установке системы автоматического погодного регулирования в трех пилотных школах второй сезон подряд имеем экономию по отоплению в объеме 15%. Создали электронный «Бессмертный полк», где граждане могут загружать фотографии своих родных – участников Великой Отечественной войны для увековечивания памяти о них. Но наиболее важным для жителей города оказался модуль «Городские проблемы», который позволяет горожанам сообщать властям о возникающих вопросах и предложениях, отмечать на карте проблемные точки, отслеживать ход выполнения работ и итоги рассмотрения обращений», – поделился положительными результатами глава администрации города Волгодонска Сергей Макаров.

«Выход в финал Волгодонска — доказательство того, что несколько лет назад, запуская пилот, был сделан верный выбор в направлении повышения качества жизни и эффективности муниципального управления. Мы заинтересованы в том, чтобы наш город был комфортен для проживания, чтобы у наших сотрудников в бытовом плане не было проблем, которые отвлекают и могут отрицательно сказаться на результатах работы. Безопасность для нас - безусловный приоритет», - отметил директор Ростовской АЭС Андрей Сальников.

Помимо Волгодонска в финал премии вышел ещё один «атомный» город — Курчатов (Курская обл.), а всего оргкомитетом было рассмотрено более 200 проектов, представленных 51 субъектом РФ.